O Mapa do Fechamento | Decole
O Mapa do Fechamento · para corretoras de seguros e planos de saúde

Seu lead chegou no WhatsApp. Você sabe exatamente o que dizer?

O Mapa do Fechamento entrega as mensagens prontas para cada etapa da venda, da primeira abordagem ao pós-venda. É só copiar, colar no WhatsApp ou no seu CRM e transformar até 30% mais leads em contratos*.

Planos de saúde + seguros Copiar e colar Acesso imediato
Camila · Lead PMEFormulário: plano empresarial, 4 vidas
Olá, Camila! Aqui é Rafael, da Corretora Vida+. Vi que você tem interesse em um plano empresarial para 4 pessoas. É isso mesmo?
Isso! Pra mim e minha equipe.
Ótimo! Vou verificar as condições para o seu perfil e separar as opções mais adequadas. Tem algum hospital que você faz questão de utilizar?
Sim, quero manter o hospital que já uso. Pode mandar as opções!
Lead qualificado em 4 mensagens
+30%de conversão possível*
Planos de saúde e seguros Da abordagem ao pós-venda Objeções com resposta pronta Pronto para WhatsApp e CRM
Onde a venda escapa

O lead não sumiu porque o preço era alto. Sumiu pela conversa.

Você paga caro por cada lead, e boa parte dele se perde em mensagens improvisadas. Reconhece alguma destas?

Perguntar de novo a idade e o número de vidas que o lead já preencheu no formulário.
Mandar um bloco gigante de texto que ninguém lê até o fim.
Enviar preços soltos, sem explicar a diferença de rede e cobertura.
Fazer follow-up com “e aí, conseguiu ver?” até o cliente parar de responder.
Travar no “vou pensar” e no “achei mais barato em outra corretora”.
Cada corretor falando de um jeito.Sem padrão, você não sabe o que funciona, não consegue treinar o time e não escala.
A diferença está na mensagem

Mesmo lead. Mesma proposta. Resultado diferente.

Improviso
Oi, tudo bem? Viu as propostas que te mandei ontem? Fico no aguardo.
Visualizado · sem resposta

Não traz nada novo, não ajuda o cliente a decidir e soa como cobrança.

Com o script · follow-up de proposta
Camila, a diferença principal entre o Plano A e o Plano B está na rede hospitalar. Para você, vale priorizar esse benefício ou uma mensalidade menor?
Prefiro a rede. Me explica o B?

Traz uma informação real, faz uma pergunta fácil de responder e devolve a conversa para a decisão.

Amostra grátis

Trechos do Mapa liberados para você testar hoje

Copie, troque o que está entre colchetes e envie para o seu próximo lead. Se estes já mudarem a sua conversa, imagine o Mapa completo.

Planos de Saúde · Abordagem

Primeiro contato com lead que já informou produto e vidas

Olá, [Nome]! Aqui é [Corretor], da [Corretora]. Vi que você tem interesse em [Produto] para [quantidade] pessoas. É isso mesmo?

Mostra que você leu o formulário e abre a conversa com um simples “sim”.

Planos de Saúde · Objeção

“Está caro”

Entendo, [Nome]. Podemos verificar outra categoria que mantenha o essencial. Qual valor tinha em mente?

Não discute preço: descobre o orçamento real e mantém a venda viva.

Follow-up · Proposta sem resposta

Cliente em silêncio depois da proposta

Oi, [Nome]! Ficou alguma dúvida? O ponto que mais pesou foi o valor, a rede ou alguma condição?

Dá opções fáceis de responder e revela a barreira que trava a decisão.

Seguros · Objeção

“Nunca precisei de seguro”

Que bom! O seguro serve para reduzir o impacto financeiro de imprevistos previstos na apólice. Qual seria sua principal preocupação se algo acontecesse?

Concorda com o cliente e faz ele mesmo enxergar o risco.

Liberados no Mapa do Fechamento completo:
Objeção · “Preciso falar com meu sócio”
Recuperação · Lead perdido por preço
Seguros · Renovação de apólice
Saúde · Pré-reajuste da base
O que tem no Mapa

O funil comercial inteiro, escrito e pronto para usar

Scripts separados por produto e por etapa. Você abre, encontra a situação do seu lead e copia a mensagem certa.

PLAYBOOK 01

Planos de Saúde

Individual, familiar, adesão e PME
Abordagens conforme os dados que o lead já enviou
Qualificação PME e pessoa física, sem repetir pergunta
Apresentação de propostas: econômica, equilibrada e superior
Follow-up de abordagem e de proposta
Negociação, fechamento e ativação
Objeções: preço, carência, rede, sócio, concorrente
Calendário anual, recuperação de base e FAQ
PLAYBOOK 02

Seguros

Vida, auto, residencial, empresarial e viagem
Abordagens para lead novo, genérico e de renovação
Perguntas de qualificação para cada modalidade
Propostas essencial, equilibrada e ampla, comparando franquia e limites
Follow-up de proposta e negociação da configuração
Fechamento e emissão da apólice
Objeções: “nunca precisei”, franquia alta, “já tenho corretor”
Calendário anual, recuperação de base e FAQ
PLAYBOOK 03

Gestão Comercial

Para o dono da corretora e o líder do time
Regras de atendimento para padronizar o time
Cadências de contato para cada situação
Indicadores de desempenho com a fórmula de cada um
Checklist antes de enviar qualquer mensagem
Etapas do funil prontas para montar no seu CRM
TAMBÉM INCLUSO

Ativação de lista fria

Tem uma lista de contatos parada? O material traz opções de abordagem para reativar esses contatos de forma segura, sem soar como spam e respeitando quem pede para não receber mais mensagens.

PME e donos de empresaPlano de saúde como benefício para a equipe
Coletivo por adesãoProfissionais ligados a entidades de classe
Quem já tem plano e quer trocarRevisão de contrato, reajuste e migração
A plataforma de acesso

Todos os scripts na palma da mão, prontos para enviar

Você acessa tudo pela plataforma do Mapa do Fechamento. Planos de Saúde, Seguros, Leads frios e Gestão Comercial organizados num só lugar, sem precisar procurar em PDF.

Plataforma O Mapa do Fechamento no computador e no celular, com scripts personalizados e botões de copiar e enviar no WhatsApp
Mensagens já personalizadasDigite o nome e o WhatsApp do lead: os scripts aparecem com os dados dele e os seus.
Envio direto no WhatsAppUm toque abre a conversa com a mensagem pronta. Ou copie para o seu CRM.
Encontre em segundosAbas por produto e busca por situação: “caro”, “sócio”, “renovação”.
No celular e no computadorSem instalar nada. Seus dados ficam salvos no aparelho para o próximo acesso.
Como usar

Copie. Cole. Converta.

01

Identifique a etapa

Lead novo, proposta sem resposta, negociação ou base parada. O Mapa é organizado exatamente assim.

02

Personalize em segundos

Na plataforma, digite o nome e o WhatsApp do lead. [Nome], [Plano] e os seus dados já entram na mensagem.

03

Envie no WhatsApp ou CRM

Um toque abre o WhatsApp com a mensagem pronta. Se preferir, copie e salve como modelo no CRM que você já usa.

Uma mensagem certa para cada etapa do seu funil

As etapas sugeridas no material para organizar o CRM.

Novo lead Aguardando resposta Em qualificação Aguardando cotação Proposta enviada Negociação Em contratação Venda concluída Perdido → recuperação de base
De onde vem o ganho
até 30%

a mais de conversão, com os mesmos leads que você já paga para receber.*

Você não precisa de mais anúncio para vender mais. Precisa parar de perder quem já chegou.

Resposta mais rápidaA mensagem já está escrita. O lead é atendido enquanto ainda está quente.
Mais leads respondendoComeçar confirmando o que o cliente pediu gera confiança e abre a conversa.
Follow-up que não incomodaCada contato traz um dado novo ou uma pergunta útil. Menos vácuo, mais decisão.
Objeção vira próximo passoEntender, validar, esclarecer e avançar. Sem desconto inventado.
Símbolo da Decole
Persuasão sem promessa vazia

Scripts que vendem e protegem a sua corretora

Promessa de carência zero, desconto que não existe ou “cobertura garantida” vira reclamação e cancelamento. Cada mensagem foi escrita para convencer sem criar problema depois.

Nada de escassez falsa, promoção fictícia ou garantia de aceitação
Respeito à LGPD e aos pedidos de interrupção de contato
Distingue proposta enviada, proposta submetida e contrato ativo
Argumentos certos para cada produto: seguro é seguro, plano é plano
Para quem é

Para quem recebe lead e quer fechar mais contrato

Corretor solo

Atenda mais leads em menos tempo, sem travar na hora de responder objeção ou fazer follow-up.

Corretora com time

Padronize o atendimento e treine vendedor novo em dias, não em meses.

Quem investe em tráfego

Pare de culpar o lead. Aproveite melhor cada real que você já coloca em anúncio.

André Moraes, gestor da Decole Digital
Quem preparou

André Moraes

Gestor da Decole Digital

À frente da Decole Company, assessoria de marketing e vendas especializada em corretoras de planos de saúde, seguros e consórcios. Os scripts nasceram da rotina de quem gera leads para corretoras e acompanha de perto onde a venda trava no WhatsApp.

+5anos de mercado
+50negócios atendidos
+20 milleads gerados para corretoras
Oferta de lançamento

O Mapa do Fechamento

Scripts de Alta Conversão para Corretoras de Seguros e Plano de Saúde

Tudo o que você precisa dizer, em cada etapa da venda, para planos de saúde e seguros.

Playbook Planos de Saúde: da abordagem ao pós-venda
Playbook Seguros: vida, auto, residencial, empresarial e viagem
Gestão Comercial: regras, cadências, indicadores e funil de CRM
Ativação de lista fria: PME, coletivo por adesão e troca de plano
Acesso à plataforma do Mapa: personalize e envie no WhatsApp em um toque
Respostas prontas para as objeções mais comuns
Cadências de follow-up de abordagem e de proposta
Calendário anual de relacionamento e recuperação de base
FAQ com respostas seguras para as dúvidas dos clientes
De R$ 127,00 por
R$49,90
à vista ou em até 10x no cartão Quero meus scripts agora Acesso à plataforma enviado no WhatsApp e Email após a confirmação do pagamento
Pagamento único, com acesso às atualizações.

Perguntas frequentes

Vendo só plano de saúde (ou só seguro). Vale a pena?

Sim. Cada produto tem o seu playbook completo, com abordagem, objeções e follow-up próprios. E o módulo de Gestão Comercial serve para os dois.

Tenho uma lista de contatos parada. Serve para ela?

Sim. O material inclui abordagens para ativar lista fria: donos de empresa (PME), público de coletivo por adesão e pessoas que já têm plano e podem querer trocar. Tudo pensado para um primeiro contato respeitoso, que encerra a conversa se a pessoa não quiser continuar.

Preciso ter um CRM?

Não. Os scripts funcionam direto no WhatsApp. Se você usa CRM, salve as mensagens como modelos e use as etapas do funil para organizar seus leads.

As mensagens vão soar robóticas?

Não. São mensagens curtas e conversacionais, com campos como [Nome] e [Plano] para personalizar. O material orienta a adaptar ao ritmo de cada cliente, não a decorar texto.

Posso usar com o meu time de vendas?

Pode e deve. Padronizar o atendimento é um dos maiores ganhos do material, junto com o checklist e os indicadores para acompanhar cada corretor.

Como recebo o acesso?

Logo após a confirmação do pagamento, você recebe no WhatsApp e Email o acesso à plataforma do Mapa do Fechamento. Funciona no navegador do celular e do computador, sem instalar nada.

O próximo lead já está chegando. Você vai improvisar de novo?

Quero o Mapa do Fechamento

*Estimativa de ganho potencial. O resultado varia conforme volume e qualidade dos leads, tempo de resposta e aplicação do método por cada corretora.

Decole Company Assessoria de Marketing e Vendas para Corretoras · decoledigital.com.br